工业和信息化部中小企业司副司长 许科敏 

尊敬的各位来宾，各位朋友，大家上午好！

    非常高兴参加全国餐饮业信息化大会，餐饮业既是民生息息相关的产业，也是中小企业集聚，发展潜力巨大的行业。在繁荣经济、扩大就业、改善民生、维护社会稳定等方面发挥越来越重要的作用。改革开放以来，中国餐饮业伴随着我国社会进步与经济发展的历程，在行业规模、企业水平、社会影响等方面都发挥了深刻的变化。已经进入了投资主体多元化、经营业态多样化、经营模式连锁化、行业发展产业化的新阶段，因此积极扶持餐饮业中小企业的发展，以先进的信息技术改进这一传统产业，进一步发展质量，就显得尤为重要。

    在此我代表工业和信息化部中小企业司对餐饮企业成长扶持计划的启动与实施表示热烈祝贺。向长期以来关心支持中小餐饮企业信息化建设的各界社会人士表示衷心的感谢。

    党中央国务院高度重视发展中小企业，从中小企业促进法的颁布实施，到国务院关于鼓励支持引导个体私营等非公有制经济发展若干意见   国务院关于进一步促进中小企业发展的若干意见，和国务院关于鼓励引导民间资本健康发展的若干意见等一系列的法规政策的出台，为中小企业特别是非公有制经济清除了体制和机制的障碍，营造了更为宽松发展的空间。

    十一五规划首次提出实施中小企业成长工程，使中小企业的发展环境进一步改善，中小企业发展的政策得到进一步的完善和落实，在十二五规划纲要中，也把促进中小企业发展作为我国经济转型升级提高核心竞争力的重要任务，明确要在为中小企业营造良好发展环境等方面进一步加强工作。工业和信息化部成立以来，一直把推进中小企业信息化组织实施中小企业信息化推进工程总结适合我国国情中小企业信息化发展路径作为工作重点：

    一、调动大型IT企业，信息化服务商和供应商的积极性，鼓励搭建行业信息化应用服务平台，为中小企业信息化提供软硬件工具，项目外包、工业设计等专业服务，开展中小企业信息化服务平台试点。

    二、实施中小企业健康成长计划，2010年对五万多家中小企业的经营状况进行健康体检，完成了中小企业管理运营调查运营报告，开展了信息化普及工作，技术咨询服务和信息化典型案例研究等工作，建立了280家信息化辅导站，形成覆盖全国的信息化服务网络，统一培训并认证了3000多名信息体检师。

    三、支持有关单位中小企业信息化服务联盟，探索建立规范化、连锁化的联合服务模式。

    四、组织编撰中小企业信息化最佳实践，通过对典型案例进行分析研究，从成本控制、市场开拓、财务核算、转型提升、提高客户满意度、规范和优化管理流程，快速响应市场、风险控制等方面阐述了信息化对提高企业管理水平，降低运营成本、增加竞争力的重要作用。

    五、支持实施育林计划，在二十个城市举办了五十多场免费培训，与209家服务机构签订了服务合同，为149家中小企业提供了信息化实施的专业诊断、咨询指导和方案策划。这些工作为推动中小企业信息化提供了经验，值得很好的总结和推广。

    目前人才少、资金少、维护难依然是中小企业信息化普遍难的问题，服务产品不能有效满足信息化建设和运营维护的需求等是制约中小企业信息化发展的重要因素。

    2011年是十二五规划的开局之年，也是中小企业转型关键之年，信息化推进工程促进信息技术与中小企业的核心业务环节的紧密结合，开展的工作：

    继续开展研发设计、管理升级、电子商务和电子商务信用融资等服务平台的试点

    引导和鼓励地方组建信息化联盟，推动信息技术在区域优势特色产业、产业集权、中小企业核心业务的深入运用

    加强中小企业信息化和信息化服务平台案例研究，开展试点示范工作

    组织编制十二五中小企业信息化发展指南

    对中小企业信息化实施分类指导

    适时组织召开中小企业信息化推进工作，总结十一五中小企业信息化推进工作，明确十二五的任务和目标
推动餐饮中小企业的成长，是非常紧迫和重要的任务，我们相信在社会各界和餐饮企业的积极参与和共同推动下，一定会有越来越多的餐饮企业通过信息化不断提高自身的管理水平，同时也希望开发出更多适合中国餐饮企业的优秀管理系统和解决方案，为他们带来效益和提高核心竞争力，实现健康快速发展。

   最后，祝愿全国餐饮企业成长扶持计划取得丰硕成果，谢谢大家！