5月12日，四川省汶川县发生罕见的里氏7.8级大地震，汶川县以及周边地区遭受严重破坏。我会位于重庆、四川两地的会员单位损失最为惨重，重庆秦妈集团对受灾情况统计比较及时，据企业介绍，重庆秦妈集团在四川省境内的59家店全部受到此次地震灾害影响，汶川店、绵竹店、眉山店、九寨沟店等13家店受灾特别严重，截至到13日晚，汶川店、松潘店、九寨沟店、茂县店仍无法取得联系，人员伤亡及财产损失情况不明。其中特别危急店占全川59家店的25％，目前四川省内共有25家店因受灾全面停业，余下照常经营的店面营业额已下降至原来的20％，处于全面亏损状态。
    在接到我会面向全行业发出的全国餐饮企业抗震救灾倡议书后，重庆秦妈集团积极部署，采取了以下行动：
    1、积极派出灾后支援工作组赶赴成都，及时恢复与灾区各店的通讯联系，掌握加盟店受灾情况，同时通过短信群发和到访的方式，安抚受灾店员工。
    2、立即发动内部员工捐款，同时要求其他店面从每桌营业收入中拿出不少于5元捐助灾区人民。
    3、派出2－3组工作人员赶赴受灾店，帮助受灾店灾后重建，尽快恢复经营，同时给予受灾店重建期经营期限延长的支持。
    4、要求各店检查房屋安全及食品卫生安全，经营中不得随意涨价。同时要求全国各加盟店适量储备原料、货物，以防灾后物质紧缺和物价暴涨。