备战奥运 北京麦当劳启动“欢乐英文行”活动
　　◆ 北京102家餐厅近8千名员工参与
　　◆ 通过鉴定的员工将在日常工作中佩戴英文服务大使胸牌
　　◆ 北京、天津、青岛、秦皇岛四个城市麦当劳餐厅同时启动
　　2008年6月30日，北京--今天全球奥运合作伙伴和奥运会的正式合作餐厅——北京麦当劳食品有限公司“麦当劳欢乐英文行”活动在北京102家餐厅正式启动。通过鉴定的员工将会在日常工作中佩戴三星、四星、五星“英文服务大使”胸牌(“English Service Ambassador”)，以便更好的备战奥运，服务国内外顾客。
　　从6月30日起，北京麦当劳食品有限公司将联合世界领先的英语培训机构英孚教育，对北京麦当劳近8千名餐厅员工进行为期一个月的英语培训。届时，餐厅员工将学习《麦当劳餐厅常用英语手册》和配套光盘。最终，考核总成绩合格的员工会在日常工作中佩戴三星、四星、五星“英文服务大使”胸牌(“English Service Ambassador”)，以便外国顾客辨识。
　　特别值得一提的是，麦当劳还将在员工休息室开设英语专栏，同时循环播放英文电影、歌曲，创造英语学习的氛围。部分餐厅还将开设英语角，现场模拟购餐等餐厅服务场景，强化训练员工的英文服务水平。
　　北京麦当劳食品有限公司营运总监曹文宝表示：麦当劳一直致力于成为顾客最喜欢的用餐场所及方式。希望通过这次活动，创造英语学习的氛围，提高员工们在真实工作情境中的英语接待能力。
　　英孚教育中国区CEO, Bill Fisher，说：“我们非常高兴能够和麦当劳合作，为其北京麦当劳餐厅的员工提供英语教学的支持。英孚作为北京2008年奥运会语言培训服务供应商，为这一盛事的成功举办提供重要的语言培训支持是我们的责任，我们的老师、学员以及员工都非常期待即将到来的奥运会，对麦当劳的成功接待充满信心。”
　　此外，就在今天，天津、青岛、秦皇岛麦当劳餐厅也同时启动了此次活动。
　　随着奥运会的日益临近，北京将接待来自五湖四海的朋友。麦当劳希望借助这次活动，全面提升服务水准，追求卓越，为达到“100%顾客满意”做出努力, 让中外顾客都感受到超出期望的用餐体验。

    文章来源：新浪财经