御座宾馆始建于1952年，是由岱庙东御座的“迎宾堂”、“市直机关第三招待所”逐步沿变而来。至今已有50多年的历史，是泰安市委、市政府政务接待的重要场所，是泰安市对外交流的重要窗口。御座宾馆为仿古建筑，具有典型的皇家风范，院内楼台亭榭、花木交萃、环境幽雅、空气清新、风格独特，并配有背景音乐。现有客房94间（套），床位152个，既有总统套房、又有豪华套房，也有标准房；有餐厅楼两座，内有总统宴会厅、豪华宴会厅等，可同时容纳280人用餐，除供应正宗鲁菜、泰山豆腐宴、御膳素斋菜、泰山药膳等地方名吃外，还不时聘请各帮名厨，适时推出川、粤、闽、淮扬菜、海派菜等美食。宾馆内还设有迎宾堂茶苑、医疗护足保健中心、歌舞厅、美容美发厅、桌球室、商场、商务中心、国际会议厅等。1994年被评为三星级宾馆，2001年在同行业率先通过ISO9001：2000国际质量体系认证，“服务精致，不断超越、注重细节，追求完美”的质量方针和质量观念得到深入的落实。2006年又率先导入“六常管理法”，使宾馆的经营管理和队伍建设不断推进到更新的高度。先后被授予“全国绿色餐饮企业”、“中国诚信餐饮企业”、“山东省接待服务系统‘两个文明’建设先进单位”、“省级卫生先进单位”、“市级文明单位”、“泰安市文明卫生先进单位”等多项荣誉。培养出徐灿义、李鑫、訾新法、窦贤逢、玄绪勇、蔡峰等六名金奖厨师，特别是：徐灿义代表泰安参加了由中央电视台和中国烹饪协会联合举办的“满汉全席”全国烹饪电视擂台赛，荣获首位“三连冠”擂主。2005年又被评为全国五一劳动奖章获得者；李鑫在2005年全国首届创新技能大赛中获最高奖项“创新成就大奖”，被授予“全国最佳厨师”称号；訾新法在山东省餐饮业职业技能大赛中荣获理论和实践综合成绩第一名，被授予山东省技术能手称号；窦贤逢在中国第十六届厨师节暨全国烹饪大赛中荣获热菜金奖，并被授予“中国鲁菜烹饪大师”称号；玄绪勇在全国烹饪技能大赛中获金牌第一名；蔡峰在全国烹饪技能大赛中获金奖；党支部副书记丁忠被评为2006年度泰安市优秀共产党员；客房部经理李涛被评为泰安市劳动模范；还有一大批优秀员工在历次活动中荣获优异成绩，有力地推动着企业的发展。

    几年来，御座宾馆以党团组织为骨干，创建企业文化和精神文明蔚然成风，“以人为本、以情服务、以顾客为关注焦点，真诚地对待每一天，真诚地对待每一个人，真诚地对待每一件事”的理念深入人心，宾馆逐步为广大员工提供了一个塑造自我、展示自我、超越自我、发挥潜质的良好平台，全体员工自动自发地在各自的工作岗位上发挥着自己的聪明才智、把细微化服务、新情化服务、超越顾客期望的服务落到了实处，创造了许多令顾客感动不己，真情回报的动人事迹。企业精神文明建设激发了员工塑造自身良好形象的激情和工作热情，员工的自觉意识又为企业的发展带来了勃勃生机和活力，御座的品牌化服务已渐入佳境，获得了良好的社会声誉。

    “服务旅游，党性闪光”活动的广泛开展，为突出共产党员做新时期群众的表率，赋予了新的内容，宾馆党支部以此为契机，发动广大党员积极行动起来，通过党员的实际行动，带动员工的自觉奉献、主动工作的意识，精致化服务得到了提升。团支部更是注重发挥广大团员青年朝气蓬勃、奋发向上的优势，先后组织广大团员青年开展了“服务知识竞赛、青工技能比武、书法大赛、诗歌朗诵、征文活动、才艺大比拼”等多种寓教于乐、健康向上的活动。这些党团活动无疑为企业文化建设、激发员工的工作热情、培养员工成为各方面的优秀人才营造了一个良好的氛围和环境。

    加强员工的素质教育是企业发展的永恒主题。每年除按计划进行业务培训之外，还专门开辟了以“人生观、价值观和生命哲学”为主旋律的系列讲座“御座大讲堂”，由宾馆党支部书记、总经理薛玉法主讲，每月一次。《员工与宾馆共赢的船文化》、《赢在习惯》、《赢在沟通》、《赢在和谐》、《赢在执行》、《赢在忠诚》、《赢在微笑》、《赢在自动自发》这一堂堂富于人生哲理和自我价值实现的讲座，把员工引入了与企业发展共赢、同步成长的良性轨道，员工学习的积极性空前高涨。总经理向员工推荐学习的《自动自发》、《没有任何借口》、《请给我结果》、《别报怨了，积极行动起来》、《影响你一生的45个哲理故事》等系列书刊，激发了广大员工的学习兴趣，实实在在地把建立学习型组织的概念变成了现实。

    关心员工成长、关心员工的生活，是宾馆领导的首要任务，宾馆为员工每月集体过生日、送蛋糕；办起员工阅览室、员工网吧、设立员工“工间休”提供甜点、咖啡、牛奶热饮，节假日改善员工生活，走访慰问生病的员工，举办周末舞会、每周为员工放电影等，这些独创性的关爱举措，把企业对员工的关心和关爱送到了每位员工的心中。

    宾馆的精神文明之花常胜不衰，昭示着企业发展的无穷动力，我们在这条路上走着、探索着……我们坚信：只要精神不滑坡，办法总比困难多，始终坚持以情服务，用心做事，企业发展之路将会越走越宽，越走越光明！