疫情封住了客流，却封不住温暖与坚韧。国家和各级政府相继出台了减税降费等纾困政策，商场和外卖平台也率先伸出援手。美团外卖于3月1日推出“一透明两减免三服务”六项纾困举措，针对疫情中高风险地区日均交易下降超过30%的商户，实行佣金减半且每单最高一元封顶，首批佣金返还金额已在4月8日拨付。正是因为各方的守望相助，复苏路上，小店这个城市总体经济的“毛细血管”，不再是“孤勇者”，一个个小餐饮店得以坚守、得以生存。

珍欣家常菜坐落于上海福建中路，这家餐馆经营面积只有60多平方米。3月30日是珍欣家常菜在封控前最后一天营业，晚上关店时，店主刘跃夫妇没想到，未来一个月门店流水为零。“房租一个月近3万元，加上员工工资，一个月纯支出就要6万多元，怎么办？”

刘跃最早是从外卖骑手处得到了美团纾困举措的消息。4月初，他根据提示提交了申请，没过几天补贴就下来了，一次收到5000多元的现金返还。算下来，过去每个线上订单的佣金从5元降到了1元。刘跃说，“这就像是雪中送炭，看到希望了，盼着小店能尽快解封。”

珍欣家常菜老板刘跃 

而大学毕业后留在郑州打拼的刘晓珍，为改善家里生活条件贷款创业。四年间，疫情、洪水、高房租接连冲击，她被迫换了三家店。即便如此，当被问到是否会继续留在郑州打拼时，这位90后新妈妈回答依然坚定，“会，这里是家。”

刘晓珍第三家店开业不久，疫情就来了。“当时抱着试试看的态度开始做外卖。无论生意好坏，房租你都要交，没有流水就肯定要赔。”在外卖业务经理的建议下，她经营的品类从炒酸奶拓展到烤蜜薯、奶茶等。最好的时候一天的外卖有130单，“虽然订单不如以前，但能活下来就有希望。”

刘晓珍很坚强，虽然眼下有些艰难，但她对未来充满信心，希望成为孩子的榜样。刘晓珍在店里布置了一面愿望墙，一位老顾客留下了一条愿望：“挺住！！一切都会好起来的。”

刘晓珍店内的顾客留言

就像这位顾客所写的，全国千千万万如刘跃、刘晓珍这样的小微餐饮人带着希望而来，也在穿越疫情中带着希望重新出发。