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餐饮业战疫复工复业先进事迹和优秀案例
【优秀案例】快乐蜂(中国)餐饮管理有限公司
日期:2020年04月10日    来源:    分享:

【推荐部门】:中国烹饪协会快餐委员会

【推荐理由】:2020年初,突如其来的新冠肺炎疫情将全国人民带入了这场没有硝烟的战争。有人自觉留守、主动隔离;有人奋勇请战、迎难而上;有人不眠不休,守望相助。由于疫情防控原因,大部分的餐饮店都选择闭店休业。而快乐蜂中国旗下众多品牌选择做餐饮业的“逆行者”,严格执行防疫防控的相关要求参与全国战疫,约250家线下门店3000余名员工,为有需要的顾客提供安心美食;更为抗击疫情的一线工作者们送营养、送关怀,贡献着一份自己的力量,全国累计捐赠爱心餐超过10000份;在全国企业启动复工时,面对企业员工团体的用餐需求,快乐蜂中国旗下永和大王及时跟进,在全国范围内推出“企业安心餐”,用健康营养的中式快餐帮助复工企业安心战疫!此次抗疫路上,有你有我也有他,快乐蜂中国始终相信星星之火可以燎原,这些战疫的点点滴滴,构筑了十三道防线,守护着快乐蜂中国,也尽自己所能,共克时艰,共渡难关。

 

做餐饮业的“逆行者”,快乐蜂中国战“疫”实录

由于疫情防控原因,全国大部分的餐饮店都选择闭店休业。而快乐蜂中国和旗下众多品牌选择做餐饮业的“逆行者”,严格执行防疫防控要求,为有需要的企业和顾客提供安心美食,更为抗击疫情的一线工作者们送营养、送关怀,贡献着一份自己的力量。 

火速启动防疫预案,保证安全生产

1月23日,武汉启动封城紧急措施,全国各地防疫战也随之打响。快乐蜂中国积极响应起政府号召,第一时间就成立了专门的防疫领导小组,启动紧急预案下发《传染病盛行期餐厅预防流程》,确保门店正常运行并做好安全防疫。

在员工和合作伙伴的帮助下,快乐蜂中国旗下70%以上门店正常运营,坚持向社会提供就餐和外送服务(个别特殊区域除外),以无接触点餐、无接触外卖等形式,尽全力满足市民生活需求、保障市场供应。

食品安全不容忽视,快乐蜂中国旗下所有品牌餐厅每天严格执行员工的体征测试;餐品的制作及配送都严格按照内部食品安全操作规范;对门店进行了全面的杀菌消毒,确保餐食的安全可靠。配合平台推出无接触外卖,搭配“外送安心卡”,确保所有操作可追踪。

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坚定的信心是抗击疫情最好的疫苗,快乐蜂中国暨永和大王总裁张淑华发出手写总裁信,帮助员工更加坚定信心地抗击新冠疫情,她表示:“非常时刻,我们都是有担当的餐饮人,在尽力承担社会责任时,也要做好个人防疫工作。相信我们齐心协力,众志成城,一定可以共同度过此次难关!”

二月初是国内疫情最严重的时期,防疫资源短缺,口罩更是“一罩难求”。快乐蜂中国特意为办公室员工准备了一次性口罩,在公共区域摆放免洗洗手液和消毒纸巾等,以保证健康安全的办公环境。值得一提的是,快乐蜂中国主席Carl先生也积极寻找专业防护口罩渠道,在Carl和采购部门的努力下,最终为员工购得TFM220防护口罩,保卫员工的健康与安全。

随着疫情防控形势不断向好,为了不让员工在工作中有后顾之忧,快乐蜂中国决定为所有在2020年4月30日前入职的全职员工投保“平安E关怀团体保险”,为期一年,帮助大家度过这段疫情最艰难的时刻。

隔离病毒不隔离爱!为一线工作者们爱心送餐

“新冠”疫情防控战打响后。医护人员始终奋战在第一线,不辞辛苦加班加点,很多时候都不能按时吃上一顿热饭。面对医院的供餐需求,快乐蜂中国立即决定开展行动,为白衣天使送上一份爱心。

1月30日,永和大王宣布:即日起,免费为医护人员送去爱心餐点,向每一位“白衣天使”致敬!在北京,为了改善一线医护人员的伙食,永和大王北京站广场店主动对接了辖区内某定点医院,每日为医院送上30份爱心午餐。

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DUNKIN DONUTS(唐恩都乐华北)则为北京的一线医护人员送去了提神的咖啡和美味的甜甜圈,用爱心下午茶为白衣天使们加油。宏状元在北京的6家餐厅也与周边社区取得联系,给奋斗在一线的民警、志愿者、医护人员等配送“状元爱心餐”超过1200份。

当得知上海某儿科医院医护人员存在就餐困难的问题后,永和大王万源路餐厅主动承接了连续5天的爱心公益送餐活动。150份爱心餐点按时完成,让医护人员吃到了安全、美味的晚餐。

早从1月31日起,永和大王深圳9家门店就开始免费为8家定点医院提供爱心餐,每日送餐超500份。所有餐点均经过专门搭配设计并定期更新,兼顾营养与口味。

张淑华表示:“我们鼓励各个品牌积极发现和回应社会的用餐和物资需求,把我们健康的美食和物资送给社会最需要的地方,比如医务人员,坚持工作的司机师傅、快递小哥、环卫工人等等,健康的美味是强大的正能量之一。”

截止到目前,快乐蜂中国旗下永和大王、宏状元、DUNKIN DONUTS(唐恩都乐华北)为北上深三地的战“疫”一线工作人员捐赠爱心餐总计超过10000份。 

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配送“安心企业餐”,为复工战疫加把劲

2月10日起,全国企业逐渐开启“复工复产”模式,疫情期间在单位的安全就餐问题成为复工热点。对此,永和大王根据市场变化在全国及时推出了“安心企业餐”,为企业用餐问题排忧解难,用实际行动为复工复产助力!

永和大王“安心企业餐”组合覆盖早中晚三餐,包括正餐8种和面食3种,是在原有热销产品基础上,更多考虑荤素均衡和膳食营养搭配而成,多种优惠套餐任意组合,满足消费者多元化的饮食需求。

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为让企业员工吃得安心和放心,“安心企业餐”从制作到配送,全程都严格遵循食品安全操作规范和疫情防控的相关规定。此次永和大王“安心企业餐”一上市就获得大批复工企业的认可,截止到2月底,永和大王已为超过300家企业提供“安心企业餐”,覆盖华东、华北、中南三个地区20多个城市,为复工复产贡献了自己的力量。 

疫情袭来,快乐蜂中国旗下餐饮品牌毅然选择做餐饮界的“逆行者”,从抗疫不停工坚持为顾客提供健康美味的中餐;到同心抗疫,关心员工健康配发防疫物资,购买健康保险,为医护人员、社区服务人员、外卖小哥等提供爱心餐;再到为抗疫助力,为企业配送“安心企业餐”。这些战疫的点点滴滴,构成了十三道防线,守护着快乐蜂中国,也尽自己所能,共克时艰,共渡难关。


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